Capacidad productiva

Innovación que une metal y tecnología con sello andaluz y alcance global.

EOS Ibérica combina la tecnología y el trabajo del metal mediante un sistema productivo avanzado capaz de adaptarse a proyectos de cualquier escala, desde series pequeñas hasta grandes volúmenes. Con sede en Córdoba, donde se coordinan los centros de producción, prototipado e I+D, el grupo mantiene además una oficina en Shenzhen (China) que le permite colaborar en proyectos internacionales de diseño y fabricación a través de un consorcio de importación en Guandong.

La industria del mecanizado o moldeado de chapa también denominada industria  del “kiosk” o ATMs, tiene un proceso productivo laborioso donde participan distintos profesionales con destrezas diversas. 

El proceso se inicia en la oficina técnica, con el croquizado de todos los componentes a integrar. Una vez conceptualizado el diseño se realiza un modelado poligonal en 3D, para ello se utilizan programas CAD. Una vez validado el sólido, se diseña y parametriza con un software específico de modelado de chapa, realizando todo el conjunto de planimetría y teniendo en cuenta los útiles disponibles y tolerancias de la maquinaria disponible.

En fábrica lo primero que se realiza es el anidado de piezas, previo al corte o punzonado, seguido del plegado, una vez verificadas todas las piezas la unidad de soldadura une y monta los subconjuntos con distintas técnicas y con maquinaria “in company” para después ser repasadas, lijadas y sellado. Una vez están desengrasadas se cuelgan e impriman todas las piezas para aplicarle un baño de color y finalmente ser horneadas.

Acabado el proceso de fabricación se inicia el de producción, con fijación de los subconjuntos con tornillería y fijaciones mecánicas para después ir integrando los distintos componentes con los diferentes oficios; mecánicos, electricistas, electrónicos e informáticos. 

Por último como toque final se customiza el terminal con la imagen digital del cliente o con vinilos de corte así como con placas descriptivas e identificativas.

A nivel mundial los suministros de componentes y accesorios  industriales se concentran en Asia, concretamente en China, Japón, Corea del Sur e India y de forma secundaria en Estados Unidos, Canadá y Alemania (Europa). Desde hace más de 20 años nuestra apuesta fue la región del Cantón en China, concretamente en Shenzhen, donde contamos con personal de confianza y grandes acuerdos con los principales fabricantes de componentes industriales. 

Como mercado alternativo hemos trabajado con Taiwán de gran influencia americana y por cercanía con el mercado alemán, pero por precio y variedad nuestra grueso de compras se sigue realizando en China donde mantenemos una oficina de compras y un agente local.

EOS Ibérica, dispone de un manual de procedimientos que recoge el “cumplimiento normativo” aplicable a nuestros estándares de fabricación y a los que sometemos a nuestros diseños de soluciones tecnológicas y a la compra de los productos que comercializamos, facilitando a nuestros clientes que puedan certificar el producto final en un laboratorio certificador. 

Ya que las soluciones que fabricamos integran tanto componentes de nuestros clientes como nuestros, la certificación CE del producto final debe ser realizada por nuestros clientes o el cliente final que son quienes apartan el software y dan la funcionalidad a la máquina.

EOS ibérica solo dará soporte de acompañamiento a nuestros clientes para la homologación del producto y solo aportará los distintos certificados CE de los componentes que aporte.  

Desde el Grupo, siempre priorizamos la estandarización de valores de fabricación como la sostenibilidad, protección, estanqueidad, accesibilidad, usabilidad o conformidad soportados en el marco regulatorio, con las siguientes normativas;

  • Sostenibilidad: El Reglamento sobre Diseño Ecológico para Productos Sostenibles (REPS), es el reglamento aplicable dentro de la Unión Europea (UE).
  • Protección: La norma IEC 62262 es un estándar internacional que define el código IK, un sistema de clasificación para el grado de resistencia al impacto de las envolventes de equipos eléctricos, en una escala de 0 a 10, donde IK10 es la máxima resistencia, además de usar el material adecuado según su ubicación; Inox 304 para exterior y ambientes lluviosos y acero inoxidable 316 para ambientes salinos. 
  • Estanqueidad: El grado de protección IP (Ingress Protection) es un código que indica el nivel de protección de un aparato electrónico contra el polvo y el agua, y se compone de dos cifras. La primera cifra (de 0 a 6) detalla la protección contra sólidos, siendo 6 la más alta (totalmente a prueba de polvo), mientras que la segunda cifra (de 0 a 8) especifica la protección contra líquidos, siendo 8 la mayor protección (inmersión prolongada).
  • Usabilidad: El diseño debe ser intuitivo y sencillo además de fomentar el uso de macro caracteres especialmente en organismos de administración pública o dependientes de ella. En caso de usar pantallas táctiles la elección de la tecnología es fundamental en el caso de que su uso sea con guantes no adaptados.
  • Luminosidad: Para espacios de interior la luminosidad en pantallas debe tener un mínimo de 350 nits y para exterior las pantallas deben ser transflectivas o alto lumínicas con un mínimo de 1000 nits para espacios poco luminosos y a partir de 1500 nits para ubicaciones con mucha iluminación solar, siendo vital la instalación en orientación norte para evitar la sobreexposición de la radiación directa del sol. Se recomienda la ayuda de ventilación forzada con aire enriquecido. (AC).    
  • Accesibilidad: La normativa de accesibilidad para kioscos interactivos en el Real Decreto 193/2023 de (productos y servicios), la norma UNE-EN 301549 (TIC) y la legislación de cada comunidad autonómica como por ejemplo la andaluza (Ley 1/2018 de Accesibilidad Universal) una de las más restrictivas por la que se establecen los requisitos técnicos de diseño, usabilidad y contraste de color, incluyendo alturas adaptadas y espacio de maniobra, para garantizar su uso por personas con discapacidad. 

Usando como referencia los siguientes valores;

Altura y diseño: La manipulación de dispositivos debe estar entre 0,70 y 0,90m y la pantalla a una altura del punto medio entre 1,20 y 1,40 con una inclinación entre 15 y 30 grados.

Contraste cromático y etiquetado de alto relieve: Los elementos de interacción y marcadores deben contrastar con el fondo para facilitar la visibilidad a personas con discapacidad visual, además del uso de códigos H 54, Navi lens o (DVI) y la incorporación de etiquetado Braille, con la normativa ONCE; Alto de celda de 6,2 mm un ancho de 3,8 mm y un espacio entre puntos de 1 mm.

teniendo en cuenta que se requiere un espacio de circulación libre y suficiente alrededor del kiosco (diámetro de 1,20 m o más) para permitir el acceso con silla de ruedas. Se recomiendan palancas en lugar de pomos para facilitar la manipulación.

  • Ergonomía: En el diseño deben prevalecer los principios de comodidad y eficiencia para optimizar el bienestar y rendimiento previniendo posibles problemas de salud.
  • Seguridad: Dependiendo de la funcionalidad del terminal y de su ubicación en el diseño tendremos que tener en cuenta la seguridad clasificándose en cuatro grados, que va desde riesgo bajo (Grado 1) hasta el riego alto (Grado 4). 
  • Conformidad: La normativa estatal aplicable para terminales interactivos, máquinas expendedoras y cajeros automáticos son las siguientes:

Real Decreto 193/2023: Establece requisitos de accesibilidad para productos y servicios disponibles al público, aplicable a kioscos interactivos.

UNE-EN 301549: Norma técnica europea incorporada a la normalización española que fija los requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC, incluyendo interfaces digitales.

Ley 1/2018 de Accesibilidad Universal: Regula la accesibilidad en cada comunidad autónoma, afectando a edificaciones y servicios públicos, incluidos los hospitales. 

Orden TMA/851 /2021: Desarrolla el documento técnico de condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y la utilización de los espacios publicos urbanizados.

UNE-EN ISO 6385: Norma de principios ergonómicos para espacios de trabajo.

UNE-EN ISO 9241: Norma requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con visualización de pantallas (PVD).

UNE-EN 1143-1: Norma técnica europea que establece el grado de seguridad IV de las cajas de seguridad de efectivo en espacios públicos. 

Directiva (2014/34/UE): Directiva europea ATEX (Appareils destinés à être utilisés en ATmosphères EXplosives) que regula la seguridad en atmósferas potencialmente explosivas para equipos y sistemas de protección, así como para infraestructuras críticas, como instalaciones militares, centrales nucleares o almacenes de materiales peligrosos.

Normativa AISI (American Iron and Steel Institute) que clasifica los aceros inoxidables mediante un sistema de tres dígitos (y a veces una letra) que indican el grupo de aleación y el grado específico. 

  • AISI 304: Ampliamente utilizado en equipos de cocina, mobiliario industrial, tanques de almacenamiento y hornos debido a su versatilidad y resistencia.
  • AISI 316: Ideal para ambientes más agresivos, como el sector sanitario, farmacéutico o equipos expuestos al mar, debido a su mayor resistencia a la corrosión, especialmente contra los cloruros.

Real Decreto 186/2016: Normativa europea y establece reglas específicas sobre cómo y cuándo se debe colocar el marcado CE.

Real Decreto 330/2008: Establece medidas de control a la importación de productos industriales de fuera de la UE que requieran marcado CE, como juguetes, máquinas, y equipos eléctricos y electrónicos.

EOS Ibérica es un fabricante que dispone de un gran porfolio de soluciones tecnológicas, tanto de Terminales interactivos como de “Non Kiosk” muchas de estas soluciones son diseños y creaciones propias que se han desarrollado buscando cubrir una necesidad recurrente o una demanda no resuelta, adelantándose al mercado y generando una oferta para que cualquier cliente tuviera intereses en comercializar bajo la autorización expresa del Grupo EOS Ibérica, regente de la propiedad intelectual de todas las soluciones registradas.

Pero EOS Ibérica también ofrece otros modelos de fabricación que se explican a continuación para adecuar las necesidades de nuestros clientes sin grabar las operaciones o las oportunidades de mercado

 

  • Acuerdo comercial: Es el más común y extendido, se suele usar para productos del portfolio y se refiere a un acuerdo entre partes para la autorización de comercialización de un producto, sin que haya un compromiso expreso entre las partes, dando por hecho que la propiedad intelectual es de quien lo diseña, así como el propiedad industrial para fabricarlo sin obligar a la otra parte a un número de unidades de compra determinado. (Solo se aportan documentos webs).
  • Acuerdo de exclusividad: Cesión exclusiva de un producto para su comercialización exclusiva a cambio de un número determinado de unidades de compra en un determinado tiempo establecido y en un ámbito determinado, sin tener que abonar horas de ingeniería oficina técnica. (Solo se aportan planos 2D y/o PDF 3D para la ayuda a la comercialización). Normalmente se aplica a modificaciones o adaptaciones  de diseño parciales o a diseños ad hoc donde la dirección de EOS Ibérica apueste por el producto generando un cuadro de amortización de rendimiento de futuros. 
  • Cesión de propiedad intelectual: Cesión de los derechos de autor (PI) a cambio de abonar una cuota (Fee) por el desarrollo del producto desde la conceptualización hasta la validación del diseño CAD, que normalmente van acompañados de un acuerdo de confidencialidad (NDA) que protege los derechos de autor. 

Este “Fee” no incluye la planimetría ni la fabricación que son servicios que se facturan de forma independiente. También es común determinar el “Fee” con un compromiso de compra vinculado, de forma que si no se cumple este compromiso de compra, la propiedad intelectual o derechos de autor pasan a ser de quien ha desarrollado el producto, (Suele usarse cuando el cliente no está dispuesto a pagar un fee por el diseño pero tiene asegura la venta del producto y existe un acuerdo para la fabricación del producto).

  • Cesión de propiedad industrial; Normalmente este servicio va acompañado con el servicio de cesión de propiedad intelectual, aunque se facture aparte a cambio de otro “Fee variable” ya que consiste en obtener también el derecho de explotación o fabricación normalmente acotado por país y se tiene derecho al acceso de la planimetría del producto. 
  • Cesión de propiedad Intelectual compartida: Son acuerdos bastantes complejos y que se realizan a media limitando donde empiezan y acaban los derechos de cada una de las partes que normalmente se inicia con la firma de un acuerdo de confidencialidad de receptor (NDA), donde el divulgador (nuestro cliente) nos cuenta la idea y se determina el alcance y se elige el mejor modelo de fabricación.
  • Acuerdo de confidencialidad NDA: Adjuntamos una propuesta de acuerdo de confidencialidad estándar como punto de partida para poder establecer una reunión si procede y se pueda describir con detalles el alcance del proyecto sin que esto comprometa a las partes.  

 

Enlace NDA Receptor EOS Ibérica.doc