Durante los ocho primeros meses de este 2023, más de 57 millones de turistas han recorrido los distintos rincones de España.
Nadie puede poner en duda el peso que tiene el sector turístico en la economía española. Por ello, es fundamental contar con legislación que garantice la seguridad ciudadana en el ámbito de las actividades de hospedaje y de alquiler de vehículos a motor sin conductor.
Con el objetivo de garantizar una experiencia cómoda y segura para los visitantes que pasan unos días en nuestro país, en el año 2022 el Congreso de los Diputados aprobó el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de los propietarios de alojamientos turísticos o alquiler de vehículos ligeros.
El Real Decreto 933/2021 ha marcado un cambio significativo en el sector de alojamientos turísticos, exigiendo a los propietarios recopilar información detallada sobre los viajeros y mantener un registro de viajeros digital de estos datos durante 3 años.
En este post vamos a explicar cómo afecta la aplicación de esta norma al sector turístico, y cómo las soluciones tecnológicas como las que diseñamos y fabricamos en Grupo EOS Ibérica pueden facilitar a los hosteleros la implementación de esta legislación.
REAL DECRETO 933/2021 Y SU IMPACTO EN EL SECTOR TURÍSTICO
El Real Decreto 933/2021 establece nuevas obligaciones para los propietarios de alojamientos turísticos, empresas de alquiler de vehículos ligeros y agencias de viajes. Una de las principales novedades es la obligación de mantener un registro de viajeros documental y proporcionar información detallada a las autoridades pertinentes.
- Registro documental: el decreto exige que los propietarios de alojamientos turísticos registren a sus huéspedes y visitantes. Esto incluye la recopilación de datos personales, fechas de estancia y otros tipo de información relevante. Estos registros deben mantenerse actualizados y a disposición de las autoridades en caso de ser requeridos.
- Información de los propietarios: además, los titulares de los alojamientos turísticos deben proporcionar información detallada sobre su negocio como su identificación fiscal y datos de contacto. Con la solicitud de este requisito, lo que se pretende es incrementar la transparencia en el sector y facilitar la supervisión de las actividades turísticas.
TERMINALES INTERACTIVOS PARA AUTO CHECK-IN
Cumplir con lo dispuesto en el Real Decreto 933/2021 será obligatorio a partir del 2 de diciembre de 2024 para las personas jurídicas o físicas que ejerzan actividades de hospedaje en España. En Grupo EOS Ibérica contamos con soluciones tecnológicas que permiten realizar el proceso de auto check-in y el control de accesos de forma ágil y automatizada, lo que ayudará a los propietarios de alojamientos turísticos y empresas de alquiler de vehículos a cumplir con las obligaciones establecidas en esta normativa.
- Registro de viajeros: los terminales interactivos de EOS Ibérica permiten a los visitantes realizar un auto check-in de manera rápida y segura. Los datos se almacenan de forma precisa y confiable, cumpliendo con las regulaciones de registro documental. Esto ahorra tiempo tanto a los propietarios como a los visitantes, mejorando la experiencia del turista.
- Control de acceso: estos terminales interactivos de EOS Ibérica pueden integrarse con sistemas de control de acceso, garantizando la seguridad de los visitantes. Se pueden gestionar los permisos de entrada y salida de manera eficiente, y se registra la información necesaria para cumplir con las obligaciones del decreto.
Nuestros terminales interactivos eControl, eAccess, o eMural son algunas de las soluciones tecnológicas que pueden facilitar a los propietarios de alojamientos turísticos y a empresas de alquiler de coches llevar a cabo estos registros. Los terminales interactivos de EOS Ibérica juegan un papel esencial en la implementación de estas regulaciones, facilitando el registro documental y el control de acceso de forma eficiente. Al invertir en estas soluciones tecnológicas, las empresas pueden cumplir con las obligaciones legales y al mismo tiempo mejorar la experiencia de sus clientes, lo que resulta en un beneficio mutuo para el sector turístico y para los visitantes.
